Все мы уже давно стали экспертами в вопросах повышения конверсии веб сайтов. Рынок интернет рекламы существует относительно давно и за это время накопилось достаточное количество кейсов и полезной информации. Когда дело доходит до мобильного интернета и принципов его функционирования, у многих вебмастеров возникает уйма вопросов, ведь рынок этот развивающийся и еще не успело накопиться достаточное количество экспертов. В этом материале мы постарались разобраться, как увеличить конверсию в мире мобильного веба сегодня.

1. Формат рекламного размещения зависит от целей РК. Всего существует четыре вида целей рекламной кампании: привлечение клиентов, увеличение продаж, получение информации от пользователей и повышение узнаваемости бренда. В мобильной рекламе, такими целями являются: увеличение трафика сайта, увеличение количества загрузок приложения, получение определенного количества лидов и повышение лояльности к бренду. Каждой цели соответствует определенный формат рекламных объявлений: текстовые объявления, баннеры, лиды и Rich Media. При этом, форматы текстовых объявлений и  баннеров подходят как для увеличения трафика сайта, так и для увеличения количества установок приложения. Четкое определение целей и формата материалов является основополагающим критерием при запуске рекламных кампаний. Оно самым непосредственным образом влияет на итоговые показатели конверсии.

2. Показатели эффективности нужно отслеживать внимательно и задуматься об этом стоит заранее. К сожалению, мобильный веб еще не успел обрасти таким же функционалом, как и большой. Более того, много проблем возникает с передачей статистики по РК сторонним сервисам и интерфейсам. Но даже не это главное. Самая большая проблема отечественных рекламных сетей – это фрод. Мошенники в мобильной рекламе, к сожалению, чувствуют себя уютно. И не смотря на постоянную борьбу, большой процент кликов (за которые и происходит оплата) уходит в корзину. Поэтому, нужно заранее обезопасить себя от неприятностей на тестовом периоде и озаботиться об использовании правильных счетчиках конверсии.

3. Оптимизация целевой страницы мобильного сайта. Продвигая товары и услуги в мобильном сегменте интернета, нужно быть его частью. Поэтому, если целью рекламной кампании является увеличение трафика на сайт, который должен продавать товары или услугу, он должен быть максимально оптимизирован под показ на мобильных устройствах. Самые лучшие приемы –  это большие кнопки, маленькое количество информации и выделение основных слов и фраз.

4. Продающий креатив. Не говоря о том, что целью любого рекламного материала является продажа, стоит помнить о том, что в мобильном интернете контент пользователи потребляют иным образом. Баннеры там меньше, текст читается сложнее, интерактив часто недоступен или доступен только при Wi FI соединении. Эти факторы надо учитывать. Картинки должны быть яркими и привлекающими внимание, тексты на них – читабельными. Рекламные сообщения – краткими и ясными. В остальном поможет тестовый период.  

5. Оптимальный таргетинг. Выделить свою целевую аудитория – важная задача любого бизнеса. Основное правило – это адекватность. Если компания работает только в Москве, то не стоит добавлять еще какие-то города. Если приложение рассчитано на одну операционную систему, то все остальные не релевантны. Тенденция рынка заключается в том, что большинство рекламодателей таргетируют рекламную кампанию на две самые популярные операционные системы – Android и iOS. Таким образом, рекламодатели хотят получить по их мнению платежеспособных клиентов. Практика показывает, что конверсия на устройствах с операционной системой Windows Phone, Symbian и устройствах без операционной системы не уступает по показателям эффективности. Поэтому, в проведении мобильной рекламной кампании нужно исходить из товара, а не из ОС.

6. Сегментация. Для того, чтобы оценить эффективность, нужна информация. Чем больше информации доступно, тем больше вероятность правильного решения. Поэтому, нужно отслеживать данные по максимальному количеству сегментов. Если для целей рекламной кампании не имеет значения географическое расположение – нужно рекламировать везде. Нет разницы, какой операционной системой пользуется целевая аудитория – выбирать надо всех. После того, как данные будут получены, у пользователя появится представление об эффективности каждого инструмента.  Далее, не эффективные каналы и инструменты следует отключать, сконцентрировавшись на эффективных.

7. Оптимизация. После получения данных по показам рекламных материалов, нужно выделить и использовать те каналы, которые приносят максимальную конверсию. Именно по этому нужно получать информацию о конверсии каждой площадки. Благо, многие сети хоть и не дают в своих интерфейсах названий площадок, но предоставляют исчерпывающую информацию по их идентификационным номерам. Этого вполне достаточно для акцентирования внимания на высоко конверсионных каналах.

Для того, что бы приступить к оценке каналов, нужно определить объем репрезентативной выборки. Для этих целей существует огромное количество онлайн калькуляторов. Для CPC кампаний нужно знать число кликов, для CPM – число показов. Если результат превысил число 200, выборка репрезентативна и по этому каналу можно принимать решение.

Как оптимизировать каналы в мобильном интернете?

В данной ситуации, стоит обратиться к результатам тестов. Итак, если разница между показателями конверсии по каналам составляет 10-20% – то ничего делать не надо. Все каналы являются одинаково эффективными. Если один канал в 3 раза прибыльнее другого, каналы эффективны не одинаково и бюджет нужно распределить в зависимости от конверсии. Как уже было сказано выше, ситуация на рынке постоянно меняется и не самый прибыльный канал может стать прибыльным через определенное время. Если один канал эффективнее другого более чем в 3 раза, то каналы с меньшей конверсией неэффективны и их следует отключить.

Сегодня многие вебмастера не приходят в мир мобильного маркетинга потому, что расширять области применения своих знаний не имеет смысла в ситуации, когда доход получается получать старыми способами. Таким образом, добрая доля игроков CPA рынка лишают себя возможности заработать еще больше. Однако, время неумолимо течет и правила игры меняются с каждым днем. И если сегодня неиспользование канала мобильной рекламы в общем пуле маркетинговых инструментов может стоить части упущенной прибыли, то уже завтра мобильный веб может стать ключевым фактором получения прибыли вебмастером. Примером тому может быть последний кейс самой старой мобильной сети в России WapStart. Конверсия 3,24% и стоимость немотивированного инстала 46 рублей для Android-приложения. Ставка за клик – 1,5 рубля.